esta mañana abrí mi Mac book y vi que me pedía instalar las actualizaciones, pinché, reinició y comenzó a instalarlas.
Todo fue bien hasta que de pronto se encalló. En Instalando actualización de software: 8 minutos aproximadamente,
se detuvo y ya no siguió. Mi pantalla está así, negra, encallada. el ratón no se mueve.
Mi pregunta es: Cómo salgo de esta situación? ¿Qué tengo qué hacer? Por favor, ayudadme.